Management interculturel dans un contexte de partenariat

Le clip ci-dessous, réalisé dans le cadre des « Entretiens du DFR Homme, Organisations et Société de Grenoble Ecole de Management », relate mon expérience en tant que responsable du partenariat technologique stratégique entre HP Telecom et Nokia Networks, de 2003 à 2006.

Il évoque différents aspects du management interculturel:

  • différences de cultures métiers (Marketing, R&D, manufacturing, etc.)
  • différences de cultures nationales (France, Finlande, etc.)
  • différences de cultures d’entreprises (HP, Nokia)

 

Cet épisode de mon parcours professionnel à également fait l’objet de plusieurs interventions dans le cours de Sociologie des Partenariats de l’INPG-ENSGI, à Grenoble. Des exemples de ces interventions sont accessibles ici.

Enfin, ce travail de gestion de partenariat a alimenté des réflexions menées avec une société de conseil en management spécialisée dans la «différenciation par l’excellence relationnelle et la création de valeur pour les clients».

Responsable de Partenariat Stratégique

« De mon expérience avec Luc je me souviens d’un exceptionnel alignement entre notre organisation, HP Telecom, et celle du client, Nokia Networks – que ce soit sur les questions de stratégie produit, de projets R&D, de vente, de production ou de support. D’une telle cohérence, que c’en est devenu un avantage stratégique pour notre client. Du formidable esprit d’équipe qu’il avait réussi à créer. De l’envie et des occasions que chacun avait de se surpasser, avec son aide. De résultats un peu au-dessus des prévisions, chaque année. D’un client qui aurait donné beaucoup pour conserver son soutien à leur développement. De sa soif d’entreprendre qui aura été plus forte ! »

Guillaume Scribot, Consultant.